سياسة الخصوصية

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إنشاء حساب أو التسجيل في الدورات أو التواصل معنا. تشمل هذه المعلومات:

• الاسم الكامل والبريد الإلكتروني

• رقم الهاتف والعنوان

• معلومات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات الدفع)

• المستوى التعليمي والتخصص

• معلومات الاستخدام وسجلات النشاط

نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:

• توفير وتحسين خدماتنا التعليمية

• إدارة حسابك والتواصل معك

• معالجة المدفوعات والاشتراكات

• إرسال إشعارات حول الدورات والتحديثات

• تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى

• الامتثال للمتطلبات القانونية

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين

• استخدام بروتوكولات HTTPS الآمنة

• الوصول المحدود للموظفين المعتمدين فقط

• المراجعة الدورية لإجراءات الأمان

• النسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:

• مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة

• عند الضرورة للامتثال للقوانين واللوائح

• لحماية حقوقنا وسلامة المستخدمين

• بموافقتك الصريحة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك:

• ملفات أساسية لتشغيل الموقع

• ملفات تحليلية لفهم كيفية استخدام الموقع

• ملفات تفضيلات لتذكر إعداداتك

• يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من متصفحك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية

• تصحيح البيانات غير الدقيقة

• حذف بياناتك (في حدود معينة)

• الاعتراض على معالجة بياناتك

• نقل بياناتك إلى خدمة أخرى

• سحب موافقتك في أي وقت

نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال:

• الحصول على موافقة ولي الأمر للطلاب تحت سن 18

• عدم جمع معلومات من الأطفال دون موافقة

• توفير بيئة آمنة للتعلم عبر الإنترنت

• إمكانية مراجعة ولي الأمر لبيانات الطالب

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات جوهرية:

• سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني

• سنعرض إشعاراً على المنصة

• سنوضح تاريخ آخر تحديث

• استمرارك في استخدام المنصة يعني موافقتك على التغييرات